Chính phủ đánh giá, trong quá trình thực hiện chính sách, chi trả chế độ an sinh xã hội cơ bản vẫn bằng hình thức trực tiếp bằng tiền mặt; việc theo dõi, quản lý và chi trả còn tình trạng chậm, trùng đối tượng. Hiện cơ sở dữ liệu về an sinh xã hội đã được triển khai và kết nối với cơ sở dữ liệu dân cư.
Từ đó, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ ngành, địa phương tích cực chuyển đổi số trong thực hiện chính sách an sinh xã hội, chi trả không dùng tiền mặt.
Ngoài giao nhiệm vụ cho các bộ, Chính phủ giao BHXH Việt Nam phối hợp với Bộ Công an, Bộ LĐ-TB&XH, ngân hàng, đại lý xác nhận đối tượng, thực hiện chi trả không dùng tiền mặt thuộc phạm vi chi trả của BHXH Việt Nam...