Theo đó, vào khoảng 20h30 ngày 18/2, chị Đoàn Thị A. (sinh năm 1988) trú tại TDP9, phường Nam Lý (TP. Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình) đến Công an phường Nam Lý trình báo việc cháu Đoàn Ngọc Q. (sinh năm 2018) tự đi ra khỏi nhà và không rõ đi đâu. Gia đình, người thân và hàng xóm đã đi tìm nhưng không thấy.
Nhận được tin báo, Công an phường Nam Lý đã nhanh chóng huy động toàn bộ cán bộ, chiến sĩ trong ca trực ngay trong đêm tỏa đi khắp địa bàn để tìm kiếm. Đồng thời thông báo đặc điểm, nhận dạng của cháu bé cho người dân trong khu vực nắm để cung cấp nguồn tin nếu phát hiện cháu bé.
Đến khoảng 22h cùng ngày, Công an phường Nam Lý đã phát hiện cháu bé lang thang ở khu vực trước Trường Tiểu học số 1 Nam Lý, cách nhà cháu bé hơn 1 km.
Sau khi tìm thấy cháu Q., Công an phường Nam Lý đã liên hệ người nhà đến trụ sở Công an phường để tiến hành các thủ tục bàn giao cháu bé về cho gia đình chăm sóc.