Theo thông tin ban đầu, sự việc xảy ra khoảng 14h ngày 17/9, trên mạng xã hội lan tỏa một clip ghi lại hình ảnh hàng chục người bỏ chạy thục mạng từ một tòa nhà cao tầng là một casino ở tỉnh Svay Rieng (Campuchia) về phía cửa khẩu Mộc Bài (tỉnh Tây Ninh) trong cơn mưa giông.
Trong cuộc tháo chạy, một số người bỏ trốn té ngã nên bị bắt lại; số chạy thoát thì tập trung ở khu vực cửa khẩu Bavet (Campuchia).
Theo nguồn tin của phóng viên Tiền Phong, sau khi clip xuất hiện trên mạng, đồn biên phòng giáp nước bạn đã tích cực vào cuộc xác minh sự việc.