Những nhân chứng cho biết, khoảng 12 giờ 30 cùng ngày, xe ô tô khách loại 16 chỗ ngồi mang BKS 53S-8714 do tài xế Võ Hoàng Phương (SN 1973, ngụ tỉnh Cà Mau) điều khiển đang lưu thông trên đường cao tốc TP.HCM – Trung Lương, hướng từ tỉnh Tiền Giang về TP.HCM, khi đến địa phận xã Tân Lý Đông, huyện Châu Thành (Tiền Giang) xe bất ngờ bị nổ lốp trước khiến chiếc xe loạng choạng rồi lao vào lan can trên đường, sau đó lật nghiêng.
Nhiều khách đi trên xe hoảng loạn, tung cửa xe thoát ra ngoài. Sáu người trong số đó bị thương và được đưa đến bệnh viện tỉnh Long An để cứu chữa.