Theo bà Nguyệt, nhân viên điện lực ghi số điện xong, nói số tiền thì “chồng tôi im lặng và ngã ra bất tỉnh phải đưa vào bệnh viện cấp cứu”. Tiền điện các tháng trước của gia đình bà Nguyệt chỉ 350- 360 ngàn đồng.
Giám đốc Điện lực Sóc Trăng, ông Huỳnh Minh Hải, nói rằng tiền điện tháng 3 gấp khoảng 20 lần các tháng trước “là không bình thường”.
Theo ông Hải, có thể do nhân viên ghi điện nhầm lẫn đâu đó, nhất là vừa thay đồng hồ cơ sang đồng hồ điện tử, “tôi đã yêu cầu nhân viên tường trình vụ việc để xem xét”.