Tổ bay thực hiện nhiệm vụ đi vào tâm dịch Vũ Hán gồm 15 thành viên, gồm phi công, tiếp viên, kỹ thuật, bác sĩ... tất cả đều được lựa chọn từ những người tình nguyện.
Trong vòng 9 tiếng từ đêm 9/2 đến rạng sáng 10/2, tổ bay và các bộ phận mặt đất của Vietnam Airlines đã hoàn thành các nhiệm vụ được giao. Các nhiệm vụ gồm đưa công dân Trung Quốc và công dân Việt Nam trở về nước, vận chuyển trang thiết bị, vật tư y tế của Việt Nam tặng Trung Quốc.
Kết thúc hành trình, tổ bay từ Vũ Hán trở về hiện đang được cách ly theo dõi sức khỏe. Hiện tình trạng sức khỏe của tất cả các thành viên tổ bay đều ổn định.