Theo đó, khoảng 11h30 trưa 23/2, cư dân sống tại một nhà ở xã hội thuộc phường An Phú (thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương) nghe thấy tiếng động lớn. Đến gần kiểm tra, người dân phát hiện một cô gái nằm bất động dưới đất.
Nhân chứng sau đó trình báo cơ quan chức năng. Nhận tin báo, Công an TX.Thuận An có mặt lấy lời khai nhân chứng đồng thời khám nghiệm hiện trường vụ việc.
Đến hơn 13h chiều cùng ngày, thi thể nạn nhân được chuyển về nhà xác để tiếp tục phục vụ công tác điều tra. Danh tính nạn nhân sau đó được xác định tên Võ Thị Bích Trâm (29 tuổi, quê Kiên Giang). Bước đầu công an nhận định có thể nạn nhân tử vong do nhảy lầu tự tử.