Theo lời kể của chị Tống Thị Hà, vào khoảng 14h ngày 26/11, chị Hà bế con và xách một túi đồ hoa quả vào trại giam Xuân Hà để thăm người thân.
Vào thời điểm trên, trời mưa to nên chị phải mang áo mưa, khi đi qua một cái hồ, do vướng vào áo mưa nên hoa quả rơi xuống mép hồ. Một tay bế con, một tay chị cố với nhặt túi hoa quả, không may hai mẹ con ngã lộn xuống hồ.
Lúc cả hai mẹ con chị sắp chìm thì may mắn có một phạm nhân đi qua phát hiện, nhanh chóng lao xuống vớt hai mẹ con lên.
Sau đó, 2 mẹ con nạn nhân được các cán bộ công tác tại trại giam sơ cứu ban đầu rồi đưa vào bệnh viện ĐK Hà Tĩnh cấp cứu.
Sau một ngày điều trị, chị Hà xuất viện và trở lại trại giam để viết bản tường trình sự việc. Tuy nhiên, chị vẫn chưa biết ân nhân đã cứu mình và con là ai.
Thông tin từ một vị cán bộ trại giam Xuân Hà cho biết, vào thời điểm xảy ra sự việc, do trời mưa to nên ít người qua lại khu vực hồ nước. May mắn lúc ấy phạm nhân Chu Văn Ngọc (trú quán Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh) đang đi ra gặp người thân, phát hiện hai mẹ con chị Hà dưới hồ nên đã ngay lập tức lao xuống cứu hai mẹ con, đồng thời hô hoán mọi người đến sơ cứu nạn nhân.