Tuy nhiên, do chưa được hưởng đúng chế độ theo quy định, nên trong nhiều năm những cán bộ này đã liên tục kiến nghị sự việc. Ngày 3/7/2013, UBND Thành phố Hà Nội đã có văn bản (số 4778) nhận định những cán bộ y tế cơ sở nói trên đã được các cấp có trách nhiệm của tỉnh Hà Tây (cũ) giải quyết chế độ thoả đáng. Những công dân trên không nhất trí với văn bản 4788 nên tiếp tục kiến nghị sự việc nhưng chưa được giải quyết.
Tiền Phong chuyển kiến nghị trên đến UBND Thành phố Hà Nội kiểm tra, xem xét.