Thời điểm trên, xe khách 30 chỗ BKS 43H-6117 chạy theo hướng Bắc - Nam. Khi đến cửa hầm Hải Vân phía Thừa Thiên Huế, xe bất ngờ va vào thành hầm rồi lật ngang.
Lúc này trên xe có 5 người, tất cả đều bị thương, trong đó có một người bị nặng. Xe khách bị hư hỏng nặng. Ngay sau khi xảy ra trai nạn, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường, đưa người gặp nạn đi cấp cứu.
Hiện nguyên nhận vụ việc đang được tiếp tục điều tra làm rõ.