Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể cảm ơn hành khách nội địa đã sử dụng dịch vụ hàng không, giúp các hãng và doanh nghiệp hàng không giảm bớt khó khăn do tác động của dịch COVID-19.
Tuy nhiên, theo ông Thể, do khai thác vượt tần suất thiết kế, nên đường băng, đường lăn sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất xuống cấp, nguy cơ dừng khai thác. Do đó, ngày 29/6 vừa qua, Bộ GTVT đã triển khai khởi công 2 dự án nâng cấp, sửa chữa 2 sân bay này.
“Do phải luân phiên đóng cửa 1 đường băng tại mỗi sân bay để ngân cấp, cải tạo, ảnh hưởng tới năng lực khai thác, kế hoạch khai thác của các hãng hàng không; ảnh hưởng kế hoạch đi lại của hành khách, tạo sự phiền toái nhất định đối với quý khách. Do đó, Bộ GTVT và các hãng hàng không rất mong nhận được sự chia sẻ, thông cảm của quý hành khách”, trong thư ông Thể viết.
Theo người đứng đầu ngành GTVT, cơ quan này đã yêu cầu Cục Hàng không và các hãng hàng không không được hủy chuyến, dồn chuyến, thay đổi giờ bay vì lý do chủ quan; đảm bảo mọi quyền lợi của hành khách theo đúng quy định.
Ông Thể cũng đề nghị hành khách trước mỗi chuyến bay cần chủ động nắm thông tin, lịch trình, chấp hành các quy định hàng không để tránh xảy ra tình huống không đáng có.
Những ngày qua, do 2 sân bay lớn nhất nước sửa chữa, giảm năng lực khai tác, nên hàng loạt chuyến bay đã bị chậm, hủy chuyến, ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động đi lại của hành khách.