Theo đó, vào khoảng 20h25 phút (ngày 18/1), Trung tâm chỉ huy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Nghệ An nhận tin báo tìm kiếm cứu nạn tại Cầu Bến Thuỷ 1, thành phố Vinh.
Chiều cùng ngày, chị N.T.N (SN 1983, thường trú tại phường Nghi Thuỷ, thị xã Cửa Lò, Nghệ An) để lại đồ đạc và xe máy trên cầu Bến Thuỷ rồi nhảy xuống sông Lam tự vẫn. Người dân đi đường nhìn thấy đã hô hoán ứng cứu, tìm kiếm nhưng không có kết quả.
Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an tỉnh Nghệ An đã chỉ đạo 2 xe cứu nạn cứu hộ, 2 xuồng máy cùng lực lượng triển khai tìm kiếm suốt đêm, đến sáng ngày 19/1, công tác tìm kiếm vẫn đang diễn ra.