Sự cố trên xảy ra vào tối 30/11. Thời điểm đó, xe kéo đang kéo theo 2 thùng hàng, khi tới vị trí đỗ số 24, bất ngờ thùng hàng phía cuối tuột chốt, trôi tự do.
Chiếc thùng hàng chỉ dừng lại khi va chạm vào bên hông xe buýt đang chở hành khách từ tàu bay vào nhà ga quốc tế.
Cú va chạm khiến một ô kính bên trái của chiếc xe buýt vỡ, nhiều hành khách trên xe buýt náo loạn, một số hành khách bị thương được sơ cứu ngay sau đó.
Cơ quan chức năng đã lập biên bản ghi nhận sự việc và điều tra nguyên nhân sự cố.
Chỉ trước đó ít ngày, cũng tại sân bay này, một xe băng chuyền bất ngờ tuột khỏi xe đầu kéo và lao tự do không kiểm soát. Băng chuyền bị tuột đã va chạm vào một xe bán tải chạy ngược chiều. Va chạm khiến xe bán tải bị hư hỏng nhẹ.