Tuy nhiên, B787 Dreamliner lại là dòng máy bay gây nhiều tranh cãi về an toàn do xảy ra các sự cố gần đây. Ngày 16/1/2013, loại máy bay này của ANA phải hạ cánh khẩn cấp tại Nhật khi pin (máy bay) phát ra mùi lạ.
Cũng thời gian này, một chiếc Dreamliner bị bốc khói tại Mỹ. Sau đó, Dreamliner bị dừng khai thác trên toàn thế giới 3 tháng để điều tra.