Đồng thời, bà Tâm cũng tố cáo gia đình tầng 2 trong số nhà đã lấn chiếm không gian chung, xây dựng không phép tầng 3 gây ô nhiễm môi trường, ảnh hưởng đến cuộc sống của gia đình bà. Ngày 19/2/2016, Văn phòng UBND thành phố Hà Nội có văn bản (số 1194) trả lời khiếu nại bà Tâm, nhưng bà vẫn không nhất trí nên tiếp tục kiến nghị sự việc.
Tiền Phong chuyển khiếu nại trên đến UBND thành phố Hà Nội, Thanh tra Chính phủ kiểm tra, xem xét.