Trong phiên làm việc ngày 15/9, trên chuyến bay số hiệu VN240 từ TPHCM đi Hà Nội, anh Nguyễn Mạnh Đông, nhân viên vệ sinh máy bay tại sân bay Nội Bài (Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam, VIAGS) đã phát hiện 1 túi hành lý khách bỏ quên trên máy bay. Ngay sau đó, anh Đông đã bàn giao cho bộ phận liên quan để tìm khách trả lại.
Sau khi tiếp nhận và kiểm tra, VIAGS phát hiện trong túi đồ có số tiền mặt và tài sản trị giá hơn 2,4 tỷ đồng. Sau đó, các bên liên quan đã dùng nhiều cách tra soát tìm chủ nhân của túi hành lý để trả lại.
Anh Nguyễn Mạnh Đông nhặt được túi hành lý khách đi máy bay có tiền và tài sản trị giá hơn 2,4 tỷ đồng trong quá trình làm việc.
Tính từ năm 2018 tới nay, tổng tài sản anh Đông nhặt được trong quá trình làm việc và trả lại khách ước gần 3 tỷ đồng.
Việc khách bỏ quên tài sản trên máy bay, đặc biệt các tài sản có giá trị lớn không phải hiếm. Để tránh bỏ quên tài sản, các hãng hàng không khuyến cáo, sau khi tàu bay hạ cánh, đèn hiệu cài dây an toàn đã tắt, hành khách lưu ý kiểm tra kỹ ngăn hành lý và túi ghế phía trước.