Bộ trưởng cho hay, đã điều động bác sĩ chuyên khoa chống ngạt từ TPHCM lên để phối hợp cấp cứu các nạn nhân. Theo Sở Y tế Lâm Đồng, đã đưa đến hiện trường 9 xe cứu thương, nhiều loại thuốc, chăn ấm (đề phòng trường hợp nạn nhân bị ngâm lâu dưới nước, giảm thân nhiệt) và thiết bị như bình oxy, nẹp chấn thương, dụng cụ đặt nội khí quản tại chỗ… để sẵn sàng ứng cứu khi cần thiết.
Hàng chục y, bác sĩ, điều dưỡng hồi sức cấp cứu từ nhiều bệnh viện đã có mặt tại khu vực xảy ra sự cố để hỗ trợ cứu hộ. Lực lượng này được chia thành 3 tổ. Tổ một gồm 3 bác sĩ, 10 điều dưỡng sẽ trực tiếp vào trong hầm cấp cứu nạn nhân ngay sau khi hầm được thông. Tổ hai gồm 2 bác sĩ và 3 điều dưỡng chờ ở cửa để đón bệnh nhân. Tổ ba gồm 1 bác sĩ và 3 điều dưỡng sẽ trực tại lán đề phòng trường hợp phải cấp cứu nạn nhân tại chỗ.
Bộ trưởng Y tế nhắc nhở cán bộ trong ngành phối hợp các lực lượng cứu hộ, cứu nạn khác kịp thời bơm oxy và chuyển thức ăn, nước uống cho những người bị kẹt trong hầm.