Với phần hồ sơ chuẩn bị để làm thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến, Sở GTVT Hà Nội - Cơ quan thường trực Ban ATGT thành phố hướng dẫn người dân chuẩn bị các file hồ sơ điện tử, gồm: 1 bản chụp giấy phép lái xe, 1 bản chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu (định dạng file: .pdf hoặc .doc), 1 giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử, 1 ảnh chân dung theo tiêu chuẩn định dạng .jpg.
Sau đó, người dân truy cập vào trang web của Cổng dịch vụ công Quốc gia ở địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn và thực hiện theo 18 bước hướng dẫn của clip này:
Clip chi tiết 18 bước đổi bằng lái xe trực tuyến.