Khởi đầu từ cột mốc gần như bằng 0 vào đầu năm, đến cuối năm 2013, Zalo đã có hơn 7 triệu khách hàng với 75 triệu tin nhắn mỗi ngày.
Với những chức năng cơ bản như nhắn tin (văn bản, thoại, hình ảnh), gọi điện, mạng xã hội, ứng dụng được cung cấp miễn phí cho người sử dụng các hệ điều hành phổ biến như iOS, Android, Nokia, Windows Phone.
Tại Việt Nam, Zalo hiện có mặt rộng rãi khắp 63 tỉnh/ thành phố và cả những vùng hải đảo xa xôi như Trường Sa, Bạch Long Vĩ.
Trong năm 2013, OTT này cũng đã tiến hành hỗ trợ kích hoạt sử dụng ở bên ngoài Việt Nam với số lượng quốc gia/ vùng lãnh thổ tính đến thời điểm hiện nay là 29.
Zalo có tốc độ tăng trưởng ấn tượng trong năm 2013.
Tính năng Zalo liên tục được cập nhật trong năm 2013
Những ngôi sao đình đám trong làng Showbiz Việt tham gia cộng đồng Zalo
Thị phần các dòng điện thoại sử dụng Zalo.
Phân bố người dùng Zalo tại Việt Nam.
Zalo có mặt ở nước ngoài