Để tránh rơi xuống vực sâu, tài xế Phạm Thành Long (58 tuổi) đã đánh tay lái cho xe lao vào vách núi bên phải đường và tông trực diện vào tảng đá phía trước mặt.
Ô tô lật nghiêng vào vách núi khiến tài xế cùng 2 hành khách chết tại chỗ, 45 người khác bị thương phải vào cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng và Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Lạt, trong đó 8 người bị thương nặng.
Xác tài xế và người ngồi cạnh bị kẹt trong xe gần 4 tiếng đồng hồ. Đa số hành khách trên chiếc ô tô du lịch này cư trú tại tỉnh Long An.