Tuổi trẻ Agribank và dấu ấn '1 công trình, 3 lợi ích'

Trong những năm qua, tuổi trẻ Agibank đã có rất nhiều hoạt động, phong trào ý nghĩa, thiết thực, góp phần đóng góp vào sự thành công chung của ngân hàng Agribank.

Năm 2021, Đoàn Thanh niên Agribank có nhiều công trình Thanh niên cấp khối, cấp ngân hàng và cấp cơ sở, trong đó 5 công trình thanh niên cấp khối đã mang lại hiệu quả về kinh doanh thiết thực, hỗ trợ cải tiến kỹ thuật, quy trình xử lý công việc chuyên môn: Nâng cấp mô hình hệ thống thanh toán hoá đơn từ kết nối trực tiếp nhà cung cấp dịch vụ sang sử dụng Gateway trung gian; Thanh toán viện phí qua hệ thống Billpayment; Ứng dụng kết nối và thanh toán các giao dịch qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

Với những nỗ lực, đổi mới, sáng tạo không ngừng, tuổi trẻ Agribank đã được Đoàn khối Doanh nghiệp T.Ư ghi nhận và trao giải thưởng sáng tạo cho công trình “Chuẩn hoá kết nối thanh toán viện phí qua hệ thống Billpayment” (Billpayment).

Công trình “Chuẩn hoá kết nối thanh toán viện phí qua hệ thống Billpayment bên Agribank” là một phần trong hệ thống thanh toán hóa đơn Billpayment của Aribank được triển khai từ năm 2003. Hệ thống này có rất nhiều dịch vụ thanh toán hóa đơn như tiền điện, tiền nước, cước viễn thông,... và thanh toán viện phí cũng là một mảng lớn nằm trong hệ thống này.

Anh Lê Văn Tuấn, đoàn viên hệ thống ngân hàng Agribank cho biết, thời điểm công trình Thanh niên “Chuẩn hoá kết nối thanh toán viện phí qua hệ thống Billpayment” bắt đầu triển khai là từ tháng 2/2020, khi thí điểm chí có 5 bệnh viện trực tiếp sử dụng.

Đến nay, cùng với sự nỗ lực, sáng tạo, cải tiến hệ thống của nhân viên và các bạn trẻ Agribank, công trình Billpayment đã được triển khai rộng rãi trên rất nhiều bệnh viện cả nước, đem lại lợi ích đáng kể cho phía người sử dụng, phía bệnh viện và ngân hàng Agribank.

“Với hình thức thanh toán này, Agribank sẽ là hệ thống thanh toán trung gian, bệnh viện sẽ không trực tiếp thanh toán, thu tiền của khách hàng nữa, thay vào đó, bệnh nhân sẽ thanh toán qua hệ thống và ngân hàng sẽ chịu trách nhiệm chuyển lại số tiền này cho phía bệnh viện”, anh Tuấn cho biết thêm.

1 công trình, 3 lợi ích

Hệ thống Billpayment đem lại giá trị cho 3 bên: Bệnh nhân, bệnh viện và Agribank. Sử dụng hệ thông Billpayment, bệnh nhân hoặc người nhà có thể thực hiện thanh toán mọi khoản chi phí phát sinh tại bệnh viện một cách nhanh chóng, an toàn, tiện lợi qua các kênh của Agribank như: internet banking, mobile banking...

Nhiều khách hàng chia sẻ, khi cần thanh toán viện phí, họ chỉ cần mở ứng dụng và thao tác chuyển tiền, vừa đỡ tốn thời gian lại vừa tránh được nhiều thủ tục rườm rà.

“Đặc biệt trong thời kỳ dịch bệnh, thanh toán qua Billpayment đỡ phải xếp hàng, lại hạn chế tiếp xúc để phòng chống dịch bệnh. Khi thanh toán, thao tác, quy trình cũng rất dễ, ai cũng có thể sử dụng dễ dàng”, chị Hà Anh Thư, người nhà bệnh nhân ở Hải Dương cho biết.

Về phía bệnh viện, hệ thống này sẽ giúp tiết kiệm các chi phí như thuê người kiểm soát việc thu tiền, kiểm đếm, lưu tiền, hóa đơn cho khách hàng. Công trình Billpayment giúp bệnh viện hiện đại hóa trong quá trình thanh toán viện phí, tiến đến xu hướng khám chữa bệnh không dùng tiền mặt. Bên cạnh đó, khi sử dụng Billpayment cũng giúp bệnh viện tăng được năng suất phục vụ bệnh nhân.

Hệ thống Billpayment bước đầu sẽ giúp Agribank quảng cáo được sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, thu hút được một lượng khách hàng mới rất tiềm năng, đó là các bệnh viện, bệnh nhân tại các hệ thống y tế trên toàn quốc.

Với những giá trị, lợi ích và những đánh giá tích cực của cộng đồng với Billpayment, cũng như những gì mà tuổi trẻ Agribank đã làm được, trong tương lai các đoàn viên thanh niên Agribank sẽ tiếp tục triển khai hệ thống này và có thể mở rộng, nâng cấp thêm chức năng nhằm đem lại nhiều giá trị hơn nữa cho khách hàng