Anh N.Q vừa chuyển về khu nhà CT7D Dương Nội (Hà Đông, Hà Nội) chưa được bao lâu đã bị trộm ghé thăm. Anh Q. cho biết: “Tôi đi làm cả ngày, vừa mở cửa vào nhà, hoảng hồn vì đồ đạc trong nhà bị lục tung. Đi kiểm tra, phát hiện ban công mở. Kiểm tra thấy mất máy tính xách tay và một vài vật dụng lặt vặt”.
Được biết, căn hộ của anh Q. mua hơn 2 tỷ đồng và mỗi tháng đóng gần 400.000 đồng tiền phí dịch vụ. “Biết căn hộ bị trộm, tôi báo với bảo vệ tòa nhà ngay. Mỗi tầng tòa nhà được lắp 2 camera, nhưng bảo vệ không phát hiện trộm vào bằng cách nào”, anh Q. nói.
Cũng trường hợp tương tự, anh Xuân Trường sống tại khu đô thị Văn Phú (Hà Đông, Hà Nội) tá hoả vì trộm bẻ cửa sổ ban công trèo vào nhà. “Cứ nghĩ ở chung cư cao cấp sẽ an toàn. Bảo vệ chốt 24/24 nhưng khi xảy ra sự cố mất cắp, không ai đứng ra chịu trách nhiệm”, anh Trường bức xúc. Sau lần bị trộm, anh Trường phải tự thay cửa ban công, cửa ra vào.
Thậm chí, ngay cả với những chung cư chưa bàn giao căn hộ cũng bị đạo chích ghé thăm. Anh Nguyễn Thức (phường Phúc La, Hà Đông, Hà Nội) bức xúc khi chưa bàn giao căn hộ tại dự án Golden Land (275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội) đã bị mất nội thất, cửa sổ, cửa kính tại căn hộ gần 3 tỷ đồng.
Hiện, các chung cư cao cấp trên địa bàn Hà Nội như: Hồ Gươm Plaza (Hà Đông, Hà Nội), Thăng Long Garden (Hai Bà Trưng, Hà Nội), Khu đô thị mới Văn Khê (Hà Đông, Hà Nội)... đều có ban quản lý điều hành, nhưng người dân cho biết vẫn chưa giải quyết được vấn nạn trộm cắp.
Ông Võ Vĩnh Nam, Ban quản lý dự án Phát triển Công trình đô thị (Sở Xây dựng, Hà Nội) cho rằng, việc kiểm soát tình hình an ninh tòa nhà phải có sự hợp tác và ý thức của người dân.
Ông Vương Tiến Dũng, Phó trưởng Công an quận Hà Đông thừa nhận, tại một số dự án chưa bàn giao cho ban quản lý thường xảy ra vài vụ trộm cắp vặt. Theo đó, trách nhiệm trước tiên thuộc về chủ đầu tư.