Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên xe máy mang biển số: 52F8-1433 do Nguyễn Ngọc Châu (SN 1983, ngụ phường Thành Công, thành phố Buôn Ma Thuột) điều khiển chạy trên đường Y Moan theo hướng từ đường Vành đai ra đường Phan Chu Trinh thì bất ngờ tông mạnh vào đuôi xe ben mang biển số: 47C-117.03 đậu bên đường. Hậu quả, xe máy dính vào đuôi xe ben, Châu chết ngay trên xe máy.
Sau khi vụ tai nạn xảy ra, lực lượng chức năng thành phố Buôn Ma Thuột đã có mặt khám nghiệm hiện trường, khám nghiệm tử thi để điều tra làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.