Thông tin ban đầu cho biết, vào khoảng 15h33 ngày 4/4, Trung tâm chỉ huy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Nghệ An nhận tin báo xảy ra cháy ki ốt kinh doanh ở chợ Diễn Xuân, huyện Diễn Châu, Nghệ An.
Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH chỉ đạo Đội CC&CNCH số 4 xuất 2 xe chữa cháy cùng 16 cán bộ chiến sỹ nhanh chóng đến hiện trường, triển khai chữa cháy, ngăn chặn cháy lan. Chỉ một lúc sau, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Ngọn lửa đã thiêu rụi nhiều tài sản phía trong ki ốt.
Nguyên nhân xảy ra đám cháy được xác định là do nhà thuốc đang tiến hành sửa chữa, trong lúc hàn xì đã bắn lửa lên các thùng xốp, biển quảng cáo. Đám cháy đã thiêu rụi, làm hư hỏng nhiều tài sản tại ki ốt.
Rất may thời điểm này, người trong hiệu thuốc và các ki ốt lân cận đã kịp thoát ra ngoài, nên không có thiệt hại về người.