Bà kể lại câu chuyện của Nguyễn Thị Hương Liên, người thành lập I Love Vietnam Tour - công ty chuyên cung cấp các tour du lịch bằng xe máy tại bốn thành phố. Liên bắt đầu kinh doanh vào năm 2014 với 100 đô la.
Đến nay, cô sử dụng Facebook và Messenger để mọi người đặt tour và điều hành một nhóm để giữ liên lạc với khách hàng. Cô cũng tuyển hầu hết nhân viên của mình thông qua Facebook.
“Tôi cũng gặp Minh đến từ iMedia đã đào tạo những người trẻ trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số, Tuấn đến từ Topica Edtech, người đã mở trường đại học trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam dạy về các kỹ năng kinh doanh và ngôn ngữ...”, bà Sandberg nói.