Vụ việc xảy ra mới đây trên chuyến bay 3316 của Hãng hàng không Southwest Airlines, tại sân bay quốc tế Denver, Mỹ.
Theo đó, khi máy bay Boeing 737-700 đã đón đủ 108 hành khách và chuẩn bị khởi hành, pin điện thoại của một hành khách bất ngờ bốc lửa. Ngọn lửa từ chiếc điện thoại nhanh chóng lan sang ghế ngồi gần đó, gây nên cảnh hỗn loạn.
Ngay sau khi phát hiện sự cố, phi hành đoàn đã kịp thời dập tắt ngọn lửa trước khi nó lan rộng hơn. Tuy nhiên, khói đã lan tỏa khắp cabin, khiến hành khách hoảng loạn và phải rời khỏi máy bay.
Hãng hàng không Southwest Airlines khẳng định an toàn của hành khách là ưu tiên hàng đầu. Hãng đã sắp xếp một máy bay khác để đưa hành khách đến Houston - điểm đến ban đầu của chuyến bay.
"Không gì quan trọng hơn sự an toàn của khách hàng và nhân viên. Sự việc này đang được điều tra kỹ lưỡng", người phát ngôn của Southwest Airlines cho biết.
Theo lời kể của ông Seth Anderson, một hành khách trên chuyến bay, tình hình trở nên hỗn loạn chỉ vài giây sau khi ngọn lửa được phát hiện.
"Lúc đầu chỉ có vài tiếng la hét, nhưng rồi khói bốc lên, và mọi người bắt đầu hoảng loạn. Ai cũng cố gắng rời khỏi máy bay nhanh nhất có thể", ông Anderson nói với CBS.
Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) đã xác nhận sẽ điều tra sự việc này. Trong một thông báo sau đó, FAA nhấn mạnh việc mang theo các thiết bị sử dụng pin lithium-ion như điện thoại và sạc dự phòng trong cabin máy bay là biện pháp an toàn nhất.
"Phi hành đoàn được đào tạo để xử lý nhanh chóng các sự cố khói và cháy. Tuy nhiên, hành khách cần đặc biệt chú ý đến các thiết bị cá nhân để tránh rủi ro", FAA cho biết.
Theo thống kê của FAA, từ năm 2006 đến nay đã có 504 sự cố trên các chuyến bay liên quan đến pin lithium gây khói, cháy hoặc nhiệt độ cao. Riêng năm 2024, đã ghi nhận 32 vụ việc.
Phần lớn các sự cố này xuất phát từ pin sạc dự phòng (206 trường hợp), tiếp theo là thuốc lá điện tử (104 trường hợp). Các thiết bị di động như điện thoại chỉ chiếm 68 trường hợp, nhưng vẫn gây ra nhiều lo ngại về an toàn bay.
Sự cố là lời nhắc nhở rõ ràng về tầm quan trọng của việc bảo quản và sử dụng cẩn thận các thiết bị điện tử trên máy bay để đảm bảo an toàn cho tất cả hành khách.