Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Nội thông báo, ngoài việc cấp tại địa chỉ 89 Trần Hưng Đạo, các cơ quan tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu đề nghị cấp hộ chiếu từ 10 người trở lên sẽ được Phòng cử cán bộ đến tận nơi làm thủ tục. Việc này được xúc tiến sau một ngày, từ khi gọi đến số máy 04.39396694 để đăng ký.
Để giảm thời gian phải chờ đợi, công dân có thể tải tờ khai trên trang web của Phòng, điền vào Tờ khai hộ chiếu trực tuyến gửi đi. Bước tiếp theo là mang chứng minh thư và hộ khẩu tới Phòng tiếp nhận làm hộ chiếu trực tuyến để chụp ảnh và nhận tờ khai để kiểm tra đối chiếu thông tin...
Không quá 14 ngày từ khi hoàn tất các thủ tục, nếu công dân có nhu cầu, hộ chiếu sẽ được chuyển đến nhà theo dịch vụ chuyển phát nhanh của Tập đoàn viễn thông Quân đội Viettel. Giá cước áp dụng với mỗi hộ chiếu tại các quận nội thành là 15.000 đồng và tại các huyện ngoại thành, thị xã là 20.000 đồng.
Phòng quản lý xuất nhập cảnh cho biết, Hà Nội là địa phương đầu tiên áp dụng việc tiếp nhận đề nghị cấp hộ chiếu online và trả kết quả tại nhà cho công dân. Mô hình trên không làm phát sinh thêm nhân sự bởi các cán bộ đang phụ trách vẫn đảm nhận phần việc này.