Chiều cùng ngày, du khách này tới khu vực suối chơi thì bị mắc kẹt tại thác nước cao. Sau khi nhận được tin báo, lực lượng cứu nạn cứu hộ lập tức có mặt tại hiện trường.
Lực lượng chức năng giải cứu du khách mắc kẹt ở thác nước.
Nơi xảy ra sự cố là dòng thác chảy xiết, nhiều phiến đá hiểm trở nên đội hình cứu hộ đã tụt dây tự cứu bằng dụng cụ Pet tự hãm để tiếp cận người bị nạn. Khi tiếp cận được, lực lượng đã mang các trang bị bảo hộ cho người bị nạn, buộc dây để một nhóm bên ngoài kéo ra.
Thác nước chảy mạnh nên việc tiếp cận rất khó khăn.
Sau gần nửa tiếng vật lộn với dòng thác dữ, lực lượng cứu nạn cứu hộ đã đưa du khách tới vị trí an toàn.
Khu vực suối Mơ Khe Răm cách quốc lộ 1A gần 5km, đường vào suối đi lại khó khăn, mất nhiều thời gian.
Du khách được trang bị phao kéo ra khỏi nơi nguy hiểm.