Hãng Hàng không Vietnam Airlines vừa thông báo chuyến bay VN237 (giờ khởi hành dự kiến 9 giờ 55 sáng 4/7, hành trình từ Hà Nội đi TP HCM được khai thác bằng tàu Boeing 787-9 số đăng ký VN863 bị chậm 3 giờ vì lý do kỹ thuật.
Theo đó, trong quá trình kéo đẩy tàu bay để chuyển sang vị trí đón khách chuyến VN237, cửa trước của tàu bay đã bị ống lồng xô lệch khỏi vị trí ban đầu. VNA sau đó bố trí tàu bay khác để vận chuyển khách. Hiện nay, tàu đã được đưa vào xưởng để đánh giá và khắc phục ngay trong thời gian sớm nhất.
VNA cho hay, đây là sự việc xảy ra ngoài ý muốn; Hãng mong nhận được sự thông cảm từ hành khách.