Kho lạnh xây dựng với công nghệ hiện đại, chứa được 6.000 pallet hàng, sử dụng từ tháng 10/2010, thời điểm xảy ra tai nạn đang chứa hàng trăm tấn cá tra phi lê.
Nguyên nhân theo điều tra ban đầu, một chiếc xe nâng quệt vào kệ hàng, gây đổ dây chuyền cả kho lạnh khổng lồ. Nhiều người trong kho kịp chạy theo đường thoát hiểm, chỉ còn 2 công nhân bị vùi trong kho nhưng anh Tiêu Văn Túp đã được cứu sau đó, còn anh Sang (sinh năm 1991) vẫn chưa tìm được.