Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 8h50 ngày 28/1, tàu khách số hiệu D19E- 908 di chuyển đến khu vực đường ngang giao cắt đường sắt thuộc km28+800 xã Văn Tự, huyện Thường Tín, TP Hà Nội, đã đâm vào xe đầu kéo BKS 15C-052.20 kéo theo rơ-moóc 15R-114.36. Trên thùng xe đầu kéo chở sắt.
Khu vực xảy ra va chạm có cảnh báo tự động và lắp đặt cần chắn đường sắt khi có tàu đến.
Sau khi xảy ra va chạm, lái xe đầu kéo rời khỏi hiện trường nên chưa kiểm tra được nồng độ cồn, ma túy…
Vụ việc khiến đầu tàu khách hư hỏng nặng phải chờ đầu tàu khác đến kéo khỏi hiện trường. Phần thân xe đầu kéo hư hỏng. Vụ việc không có thương vong về người.
Hiện Công an huyện Thường Tín đang xác minh làm rõ nguyên nhân.