Nguyên nhân do neo đậu, dây mũi tàu buộc vào bậc tam cấp; khi thủy triều xuống nhanh, thuyền viên không kịp thả dây; khiến mũi tàu kê lên kè cảng, nước tràn vào khoang. Thuyền viên có mặt trên tàu may mắn thoát nạn.
Trước đó, vào ngày 14,15/ 3 hai chiếc tàu QN 1248 của Cty TNHH phát triển du lịch Hòa Bình và tàu du lịch QN- 1688 của doanh nghiệp Huyền Việt cũng bị đắm tại âu tàu Cảng Quốc tế Tuần Châu.
Ngày 21/5, lãnh đạo tỉnh ông Nguyễn Đức Long chủ tịch UBND tỉnh và ông Vũ Văn Diện PCT UBND tỉnh đã kiểm tra công tác đảm bảo ATGT đường thủy tại cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu(TP. Hạ Long).