Theo thông tin ban đầu, khoảng 22h40 cùng ngày, lực lượng chức năng nhận được tin báo xảy cháy tại phòng ngủ căn hộ 2414 toà nhà hh3c - KĐT Linh Đàm (phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai).
Ngay lập tức, lực lượng phòng cháy chữa cháy cơ sở và công an phường Hoàng Liệt dùng bình chữa cháy và hệ thống chữa cháy trong nhà chữa cháy.
Bên cạnh đó, Đội phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) Công an quận Hoàng Mai và Trung tâm 5 (Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Hà Nội) xuất 1 xe thang, 3 xe chữa cháy, 1 xe cứu hộ đến hiện trường triển khai đội hình chữa cháy và thoát khói.
Sau thời gian chữa cháy, lực lượng chức năng đã dập tắt và hướng dẫn thoát nạn khoảng 120 người ở tầng 23 - 24 - 25 tòa HH3C.
Được biết, chủ nhà là N.H.C, diện tích đám cháy khoảng 8m2 là phòng ngủ.
Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được làm rõ.