Thực tế trên được Trung tâm Y tế dự phòng quận Gò Vấp báo cáo với Ban Văn hóa và Xã hội, HĐND TPHCM khi đoàn đến giám sát việc thực hiện công tác y tế dự phòng tại quận này ngày 23/10.
Nguyên nhân được cho là do việc khám chữa bệnh Bảo hiểm Y tế ban đầu quá phức tạp, muốn khám bảo hiểm y tế thì phải đến bệnh viện quận mới được thanh toán nên đã không nhận được sự đồng thuận của người dân.