Được biết, VTC đang nỗ lực cho chiến dịch tăng kênh truyền hình. Các kênh mới này sẽ đi theo hướng nào, thời sự, văn hóa hay chỉ đơn thuần là kênh giải trí?
Để đưa được truyền hình HD đến với người dân thì phải giải quyết được hai vấn đề: Chi phí bản quyền tăng cao và phí thuê vệ tinh. Đây là vấn đề hết sức đau đầu với bất cứ doanh nghiệp truyền hình nào. Nếu mua toàn bộ bản quyền, thuê vệ tinh, tiến hành tăng kênh thì chi phí rất lớn. Ngay giải ngoại hạng Anh trước chúng tôi mua bản quyền, giờ đã tăng gấp hai, ba lần. Nếu không có những nguồn thu như vậy thì rất khó cho nhà cung cấp.
Tôi thấy Thái Lan và các nước khác chia các kênh truyền hình ra hai khúc và hướng tới nhu cầu của người xem. Ví dụ ở Thái Lan hay ở Anh, những người nào muốn xem World Cup thì phải trả thêm tiền chứ người ta không phát miễn phí như ở ta.
Vì vậy, World Cup 2010 sắp tới tổ chức ở Nam Phi, bóng đá Tây Ban Nha và giải ngoại hạng Anh sắp tới sẽ được chúng tôi cho phát vào gói kênh HD VIP. Những người có nhu cầu phải mua thẻ VIP với giá 100 USD/năm mới được xem các kênh này.
Ông có cho rằng làm như thế sẽ bị cho rằng đài có sự phân biệt đối xử với khách hàng?
Người Việt Nam thích xem nhiều kênh, nội dung hay, độc đáo và phải nét. Tôi nghĩ, về độ nét thì đã “đánh” đúng gu của người sử dụng. Vấn đề là tăng kênh thì phải giải quyết thế nào và kênh đó phù hợp với phong tục của người dân và quan trọng hơn nữa là làm thế nào để tạo được ấn tượng đối với khách hàng. Đó là ba yếu tố chính.
Việc phân loại các khách hàng xem truyền hình đã được nhiều nước trên thế giới áp dụng từ lâu. Theo tính toán của chúng tôi, mới mức chi phí khoảng 2 triệu/năm cho các chương trình ưa thích theo đúng nhu cầu của mình thì không phải là đắt.
Bên cạnh đó, nhân dịp này chúng tôi cũng đưa ra 5 gói dịch vụ từ thấp đến cao cho khách hàng có thêm nhiều lựa chọn. Những khách hàng bình dân, với dự định đầu tư chưa cao, vẫn có thể xem truyền hình KTS với số lượng kênh trên 40.
Nhưng để các “Thượng đế” móc túi trả cho các dịch vụ cao cấp không phải chỉ đơn giản là tăng kênh?
Đúng vậy, việc trước mắt chúng tôi phải tích cực Việt hóa các kênh truyền hình vì không phải người xem nào cũng biết tiếng Anh. Mấy kênh mới phát như địa chính, khám phá thế giới động vật, thời trang… được người xem đặc biệt ưa thích.
Chúng tôi đang chuẩn bị cơ sở cho các đài để thực hiện việc Việt hóa các chương trình. Tôi nghĩ dự án sẽ thành công. Chỉ riêng trong đợt tết vừa rồi, mỗi ngày có gần 1.000 thuê bao mới kích hoạt dịch vụ truyền hình của chúng tôi. Những người nào sang thì “chơi” kênh HD VIP. Với lộ trình mở thêm kênh từ nay đến cuối năm, chúng tôi phấn đấu từ nay đến 2012 đạt được 1 triệu thuê bao.
VTC thường xuyên đưa ra các “chiêu bài” để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ và khán giả xem truyền hình, vậy ông đánh giá về các “đối thủ” như K+ cũng đang quảng cáo rầm rộ ngoài thị trường?
VTC luôn tự hào là đơn vị đi tắt đón đầu về công nghệ truyền hình số vệ tinh tại Việt Nam nên khi các đơn vị truyền hình khác cho ra đời dịch vụ của mình thì cũng không ảnh hưởng nhiều đối với khách hàng của chúng tôi.
Hơn nữa việc tăng số lượng kênh truyền hình lên tới 100 kênh trong dịp này là nỗ lực lớn của tập thể VTC nhằm đáp ứng nhu cầu của khán giả. Trong năm 2010 chúng tôi sẽ tiếp tục cho ra mắt truyền hình 3D (truyền hình không gian ba chiều). Như vậy tôi tin là chúng tôi vẫn giữ được lòng tin yêu của khán giả Việt Nam.
Cảm ơn ông!
Phạm Tuyên
Thực hiện