Ngày 27/4, nhìn thấy xác người nổi lềnh bềnh trên hồ Xuân Hương, một số du khách và người dân địa phương đã cấp báo với cơ quan chức năng. Các công nhân đang vớt rác trên hồ Xuân Hương đã điều khiển ghe tới vị trí nói trên, tiến hành trục vớt và đưa thi thể nạn nhân lên bờ.
Công an TP. Đà Lạt cũng đã đến khám nghiệm hiện trường, xác định danh tánh nạn nhân là ông Trương Quang Bảo (58 tuổi, trú đường Cổ Loa, TP Đà Lạt).
Cơ quan chức năng đã đưa thi thể ông Bảo đến nhà xác Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng để tiến hành các biện pháp nghiệp vụ nhằm xác định nguyên nhân tử vong. Sau đó bàn giao thi thể cho người thân đưa về tổ chức an táng.
Theo người nhà ông Bảo, ông đã để lại lá thư tuyệt mệnh trước khi rời khỏi nhà.