Theo đó, ngọn lửa bắt đầu bùng phát tại cửa hàng nội thất Tùng Hằng sau đó cháy lan sang các nhà liền kề. Cửa hàng này chứa nhiều đồ dễ cháy nên đám cháy bùng lên rất nhanh, mọi đồ đạc hầu như bị thiêu rụi, người dân sống xung quanh khu vực vô cùng hoảng loạn phải bỏ chạy ra đường.
Ngay khi nhận được tin báo, Phòng CS PCCC số 4 đã đi từ Thành phố Uông Bí với 3 xe cứu hỏa đến hiện trường cách đó 20 km nên mất khá nhiều thời gian mới khống chế được đám cháy.
Do đám cháy nằm ở khu đông dân cư và sát trên QL 18 nên rất đông người qua lại, lực lượng CSGT phải dàn người để phân luồng xe lưu thông.
Trao đổi với PV, một cán bộ thuộc đội CSGT 1-18 cho biết "Sau khi tiếp nhận thông tin, lực lượng đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để phân luồng giao thộng đồng thời phối hợp với các lực lượng chức năng khống chế đám cháy".
Đến khoảng 22h, đám cháy được cơ bản khống chế. Thiệt hại vật chất khá nặng nề nhưng rất may không có thiệt hại về người. Hiện cơ quan chức năng đang điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy.