Tại buổi lễ, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Ủy ban T.Ư Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, ông Vũ Trọng Kim, phát biểu: Cần đổi mới phương pháp đào tạo theo hướng chuyên ngành và thực hành với các đối tượng xã hội, đồng thời tập trung phát triển các dịch vụ công tác xã hội đối với trẻ em, người khuyết tật, người già, cá nhân, cộng đồng có vấn đề xã hội.
Bộ trưởng LĐ-TB&XH Phạm Thị Hải Chuyền nói rằng, các điều kiện, chế độ đãi ngộ cán bộ trong ngành công tác xã hội còn thấp; trình độ, số lượng nhân lực ngành chưa cao, cơ sở vật chất, trang thiết bị còn thiếu.