Phát ngôn viên của United Airlines cho biết, máy bay Boeing 737 mang số hiệu 734 của hãng United Airlines trong hành trình từ San Francisco tới Chicago thì gặp sự cố trong điều kiện thời tiết xấu, tuyết rơi dày đặc. Tại thời điểm này, máy bay chở 179 hành khách và 6 thành viên phi hành đoàn.
Một hành khách trên chuyến bay, Don Dodge kể lại rằng, quá trình máy bay hạ cánh rất trơn tru. Nhưng khi chạm mặt đất, chiếc máy bay không thể dừng lại và trượt khỏi đường băng. May mắn là không có trường hợp thương vong nào xảy ra.
Đội cứu hộ ngay lập tức đưa cầu thang di động đến để "hộ tống" hành khách ra khỏi máy bay và trở về nhà ga sân bay.
Nước Mỹ đang trải qua trận bão tuyết dữ dội nhất trong vòng 100 năm qua. Tình trạng khẩn cấp đã được ban bố tại 6 bang, gồm Tennessee, Bắc Carolina, Virginia, Maryland, Pennsylvania, Quận Columbia và một số khu vực tại các bang khác.
Bão tuyết cũng đã khiến hơn 7.600 chuyến bay phải hủy bỏ và hàng chục nghìn chuyến bay khác bị trễ giờ. Các vụ tai nạn do tuyết cũng làm sáu người thiệt mạng tại các bang Arkansas, Tennessee và Kentucky.