Lực lượng phòng cháy chữa cháy huy động 3 xe bồn và hàng chục người để chữa cháy (ảnh) nhưng ngôi nhà rộng hơn 100 m², 10 bộ máy vi tính, 30 công tơ điện dự phòng, trên 200 bóng đèn compact (thuộc chương trình cấp phát cho hộ nghèo), bàn ghế, dụng cụ, các thiết bị khác và một số phiếu thu, hồ sơ khách hàng... bị thiêu rụi hoàn toàn.
Đơn vị phòng cháy chữa cháy chỉ kịp dập lửa cho ngôi nhà bên cạnh Điện lực Lạc Dương và ngăn không cho lửa lan sang trụ sở Kho bạc Nhà nước của huyện này trên đường Lang Biang.