Theo Cty Điện lực, cùng với đảm bảo điện trong dịp Tết, đơn vị cũng đảm bảo cấp điện cho các trạm bơm tưới và các trạm bơm dã chiến chống hạn phục vụ sản xuất vụ đông xuân. Khi có sự cố mất điện hoặc bất thường trên lưới điện, người dân gọi theo số điện thoại: 04.2222.2000.
Cty Điện lực Hà Nội cũng khuyến cáo người dân không bắn các loại pháo giấy có dây tráng kim loại, thả đèn trời, chơi các loại đồ chơi đĩa bay gần khu vực có đường dây thiết bị lưới điện và trạm điện.
Khoảng 11giờ đêm ngày 31 – 1, một số khu dân cư dọc đường Nguyễn Chí Thanh, Thái Hà, Huỳnh Thúc Kháng đã mất điện, khiến người dân gặp khó khăn trong sinh hoạt. Nhiều người ở chung cư cao tầng phải đi cầu thang bộ từ tầng 1 lên tầng 9.