Người dân chứng kiến vụ việc cho biết, ngay sau khi phát hiện đám cháy đã bốc lên ngùn ngụt, nhiều người dùng bình cứu hỏa nhưng không thể dập tắt được đám cháy.
Cô Nguyễn Hoài Châu (52 tuổi) cho biết, ngay sau khi phát hiện đám cháy, nhà cô đang dùng bình cứu hỏa nhỏ để dập nhưng không được, đầu tiên chỉ cháy nhỏ, ngọn lửa bùng lên dữ dội. Sau đó 2 xe cứu hỏa khoảng nửa tiếng sau mới đến.
Hai ngôi nhà bên cạnh cũng bị lửa bén vào cháy đen tường, ngôi nhà số 1 bị vỡ toang cửa kính trên tầng 2 và tầng 3. Rất may lửa không bén vào hàng hóa bên trong cửa hàng.
Hiện cơ quan chức năng có mặt ở hiện trường tìm hiểu nguyên nhân vụ cháy.