Vụ cháy xảy ra tại Trung tâm thương mại Núi Sam, tại phường Núi Sam, thành phố Châu Đốc (An Giang) vào nửa đêm 24/4.
Sáng 25/4, Phó Chủ tịch UBND TP Châu Đốc, ông Trần Quốc Tuấn cho biết, hiện tại các ngành chức năng của thành phố đã báo cáo lên Công an tỉnh để tiếp tục điều tra nguyên nhân. Riêng thành phố Châu Đốc sẽ tổ chức đoàn đến thăm hỏi và động viên các tiểu thương.
Khi xảy ra vụ cháy các ngành chức năng Châu Đốc đã cùng hàng trăm người dân địa phương đến để dập tắt đám cháy. Hơn 1 giờ sau đó đám cháy mới được dập tắt hoàn toàn.
Theo thông tin ban đầu, ngọn lửa được cho là xuất phát từ bên trong trung tâm thương mại Núi Sam. Đám cháy sau đó lan ra ngoài, thêu rụi 22 ki-ốt gồm các ki-ốt kinh doanh tạp hóa nhỏ, lẻ, khô, thuốc tây, quần áo.v.v…
Đám cháy không gây thiệt hại về người nhưng tài sản bị thiệt hại theo ước tính ban đầu là trên 5 tỷ đồng.