Theo lời kể của các nhân chứng, vào khoảng thời điểm nói trên, xe máy do chị Võ Thị Nga cầm lái chở con gái Phạm Diễm Quỳnh 6 tuổi theo hướng Gia Lai - Đắk Lắk, bất ngờ va vào xe tải biển số 47 C – 092.54 di chuyển cùng chiều, do tài xế Trần Quốc Hoàng (39 tuổi) trú tại huyện Cư Kuin điều khiển.
Cú va chạm mạnh khiến hai mẹ con chị Nga ngã đập đầu xuống đường, chết tại chỗ.
Nhận thông tin trình báo, công an thị xã Buôn Hồ đã có mặt tại hiện trường, điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.