Thông tin ban đầu, khoảng 8 giờ ngày 8/3/2017, anh Nguyễn Xuân Tân (sinh năm 1985, trú đường Phan đình phùng, TP. Pleiku) đi xe máy đến khách sạn Hoàng Anh Gia Lai để uống cà phê ở tầng 12.
Khoảng 1 tiếng sau, anh Tân chạy ra lan-can của tầng này và nhảy xuống đất. Dù lực lượng chức năng nhanh chóng đưa anh Tân đi cấp cứu nhưng nạn nhân đã tử vong vì bị tổn thương nặng toàn thân, dập phổi, tim.
Hiện công an đang điều tra về nguyên nhân vụ việc.