Theo đó, văn bản do Phó Giám đốc Sở GTVT Hà Nội Đào Việt Long ký cho biết, Sở GTVT yêu cầu các đơn vị vận tải, đơn vị khai thác bến xe và các tổ chức, cá nhân có liên quan trên địa bàn thành phố thực hiện việc điều chỉnh hành trình các tuyến vận tải hành khách cố đinh liên tỉnh sau khi thông xe cầu Thăng Long.
Cụ thể, đối với các tuyến vận tải hành khách cố định liên tỉnh có hành trình thông qua cầu Thăng Long và có điểm đi, đến bến xe Mỹ Đình, bến xe Yên Nghĩa và bến xe Sơn Tây cần di chuyển theo hành trình: Cầu Thăng Long - đường Vành đai 3 trên cao (đoạn Mai Dịch, cầu Thăng Long) - cầu vượt Mai Dịch - đường Phạm Hùng – để tiếp cận bến xe Mỹ Đình và ngược lại.
Đối với xe khách đến và đi tại bến xe Yên Nghĩa, di chuyển theo hành trình: cầu Thăng Long - đường Vành đai 3 trên cao (đoạn Mai Dịch, cầu Thăng Long) - cầu vượt Mai Dịch - đường Phạm Hùng - đường gom Đại lộ Thăng Long - đường 7,0 - đường 72 - Lê Trọng Tấn - QL 6 - Bến xe Yên Nghĩa và ngược lại.
Đối với xe khách đi và đến bến xe Sơn Tây, di chuyển theo hành trình: cầu Thăng Long - đường Vành đai 3 trên cao (đoạn Mai Dịch, cầu Thăng Long) cầu vượt Mai Dịch – lối xuống tại nút giao Phạm Hùng, BigC - Đại lộ Thăng Long - QL21 - bến xe Sơn Tây và ngược lại.
Với các xe khách có hành trình “quá cảnh” chạy qua Hà Nội di chuyển theo hành trình cầu Thăng Long - đường Vành đai 3 trên cao (đoạn Mai Dịch, cầu Thăng Long) - cầu vượt Mai Dịch - đường vành đai 3 trên cao đi các tuyến QL1, QL5… và ngược lại.
Trước thời điểm cầu Thăng Long được sửa chữa và dự án đường trên cao Vành đai 3 đoạn Mai Dịch - cầu Thăng Long thông xe, tất cả xe khách liên tỉnh chạy đến bến xe Mỹ Đình, Yên Nghĩa, Sơn Tây, sau khi xuất, nhập bến đếu di chuyển trên trục đường Phạm Văn Đồng - Phạm Hùng. Việc này đã làm lưu lượng phương tiện tăng lên, đặc biệt là tình trạng xe khách dừng đỗ, bắt khách trên đường diễn ra lộn xộn, gây ùn tắc giao thông.