Theo đó, mỗi khi có người dân đến khai sinh, đăng ký kết hôn hay khai tử, vừa thực hiện yêu cầu của người dân, ông vừa ký tên và đóng dấu vào thiệp in sẵn trang trọng để gửi kèm, thay mặt chính quyền phường chúc mừng hoặc chia buồn.
“Trước kia, khi gia đình người dân có việc quan trọng, chúng tôi dù muốn cũng không thể đến khắp lượt, nay bằng hình thức gửi thiệp được người dân đồng tình”, ông Hiệp nói.