Người dân phố cổ Hà Nội thờ ơ với dịch Covid-19?

TPO - Khu vực hồ Hoàn Kiếm, phố cổ là điểm du lịch hấp dẫn, đông đúc nhất của Thủ đô. Những ngày qua, khi các thông tin tích cực về kiểm soát dịch được đưa ra, người dân và chủ kinh doanh tại đây bắt đầu có tâm lý chủ quan, không thực hiện đúng theo khuyến cáo của Bộ Y tế.
Cả chủ và khách một quán cà phê taijphoos cổ Hà Nội không đeo khẩu trang

Cơ sở lớn tuân thủ nghiêm

Theo ghi nhận của PV, tại các điểm bán vé tham quan, xe điện hay khách sạn lớn, công tác phòng chống dịch đang được thực hiện tốt. Nhiều khách sạn làm thêm các cảnh báo về dịch Covid-19 bằng tiếng Anh, tiếng Nhật và Hàn Quốc.

Bà Nguyễn Thị Thảo, quản lý khách sạn Ha Noi Pearl tại phường Hàng Trống cho biết, lượng khách đến khách sạn giảm khoảng 50%. Dù doanh thu giảm nhưng khách sạn vẫn phải trích kinh phí mua nước khử trùng, khẩu trang y tế đặt ở vị trí rất thuận lợi để phục vụ nhu cầu của người thuê phòng. Lễ tân bắt buộc phải đeo khẩu trang.

“Chúng tôi liên tục phun thuốc khử khuẩn, vệ sinh sạch sẽ toàn bộ khách sạn đảm bảo cho khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ. Khi có khách, chúng tôi yêu cầu trình hộ chiếu để nắm được họ đến từ đâu rồi báo cho bên công an quận”, bà Thảo nói.

Nhân viên bán vé tham quan, xe điện quanh khu vực bờ Hồ Hoàn Kiếm đeo khẩu trang trong giờ làm việc

Tại quầy bán vé xe điện tham quan bờ hồ Hoàn Kiếm, nơi tập trung nhiều du khách nước ngoài được trang bị các lọ nước khử trùng. Nhân viên bán hàng luôn được khuyến cáo đeo khẩu trang khi tiếp xúc với khách hàng. 10h30 sáng ngày 29/2, nhóm du khách người nước ngoài tập trung mua vé tham quan được các nhân viên tư vấn nhiệt tình, còn khuyến cáo nên sử dụng nước rửa tay để đảm bảo sức khỏe.

Một nhân viên của cửa hàng bán đồ lưu niệm thực hiện đúng khuyến cáo của cơ quan chức năng
Chị Trang, nhân viên bán vé xe điện cho hay, sau khi có thông tin dịch Covid-19 bùng phát tại Hàn Quốc và một số quốc gia khác, công tác phòng dịch càng được thực hiện quyết liệt hơn. “Đến ca làm việc, chúng tôi luôn đeo khẩu trang, tuân thủ làm đúng các hướng dẫn đã được khuyến cáo. Phương án phòng chống dịch đã được thực hiện từ sớm nên mọi người yên tâm làm việc. Dù vậy, do dịch bệnh chưa được kiểm soát nên chúng tôi vẫn rất đề phòng, thường xuyên vệ sinh sạch sẽ nơi làm việc”, chị Trang nói.

Chủ quán ăn, hàng lưu niệm chủ quan

Ngoài một vài nơi thực hiện tốt công tác phòng dịch, tâm lý chủ quan đang xuất hiện trong một bộ phận không nhỏ người dân ở phố cổ, xung quanh hồ Hoàn Kiếm. Quan sát của phóng viên cho thấy, tại các địa điểm kinh doanh nhỏ, từ chủ nhà hàng, nhân viên phục vụ đến du khách trong nước, nước ngoài đều không đeo khẩu trang.

Trong không gian chật hẹp của các cửa hàng trên phố Tạ Hiện hàng trăm du khách chen lấn, thoải mái ăn uống trò chuyện. Số lượng nhân viên phục vụ, khách hàng đeo khẩu trang y tế chỉ đếm trên đầu ngón tay, trong khi lượng du khách không có biện pháp phòng dịch chiếm số đông.

Bà Lan, chủ nhà hàng H.Y trên phố Tạ Hiện cho biết, lực lượng chức năng của phường và quận đã nhắc nhở các hộ kinh doanh phải yêu cầu nhân viên của mình đeo khẩu trang khi làm việc. Tuy nhiên, nhân viên nhà hàng này không đeo khẩu trang, bà Lan lý giải: “Đeo khẩu trang y tế được khuyến cáo là một trong các biện pháp để phòng ngừa sự lây lan dịch bệnh. Tuy nhiên, đây không phải là biện pháp chống được hoàn toàn 100% sự lây lan dịch bệnh. Ngoài ra, công tác cách ly phòng chống dịch của Hà Nội đang rất tốt, nên chúng tôi cảm thấy an tâm”, bà Lan nói.

Không chỉ có các nhà hàng ẩm thực, nhiều chủ kinh doanh quần áo, mỹ phẩm, quà lưu niệm khu vực phố cổ không thực hiện đúng các khuyến cáo. Dù tiếp xúc, giao tiếp với khách hàng liên tục nhưng rất nhiều chủ cửa hàng, nhân viên không đeo khẩu trang.

Nhiều nhóm du khách, người dân vô tư đi dạo, mua bán, không đeo khẩu trang quanh khu vực hồ Hoàn Kiếm, phố sách Đinh Lễ, khu vực phố cổ

Bạn Nguyễn Duy Minh, sinh viên trường Đại học Thương Mại cho biết: “Bản thân cũng nắm được những cách thức cơ bản nhất trong việc phòng dịch. Tuy nhiên, nhiều người cũng không đeo khẩu trang nên tôi chủ quan”.

Bộ Y tế ban hành khuyến cáo Phòng, chống dịch bệnh Covid-19 đối với trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, khách sạn, công viên, khu du lịch. Đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng trong thời gian làm việc tại khu dịch thì trước khi đến khu dịch vụ cần tự đo nhiệt độ. Nếu có sốt hoặc ho, khó thở nên nghỉ ở nhà để theo dõi sức khỏe. Người làm việc tại các vị trí phải tiếp xúc với khách hàng, người dân cần đeo khẩu trang đúng cách. Hạn chế bắt tay, tiếp xúc với khách hàng, thường xuyên rửa tay với xà phòng và nước sạch. Đối với khách hàng, không vào khu dịch vụ nếu có các biểu hiện sốt, ho, khó thở, mệt mỏi hoặc nếu đang trong thời gian cách ly tại nhà.