Một nhân chứng tại hiện trường cho biết, thời điểm trên, một số công nhân đang hàn điện, sửa chữa xe khách bên trong ga ra. Ngọn lửa bốc lên từ chiếc xe này, sau đó lan nhanh ra xe khác.
Ngay khi nhận được tin báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy, công an Bình Định đã điều bảy xe chữa cháy và hơn 50 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Tuy nhiên, do xe đang được sửa chữa còn nhiều xăng nên lực lượng chữa cháy gặp rất nhiều khó khăn. Đến 12 giờ cùng ngày, ngọn lữa mới được khống chế.
Vụ cháy không gây thiệt hại về người, nhưng "bà hỏa" đã thiêu hoàn toàn năm xe khách, xe tải và xe đầu kéo các loại. Ước tính thiệt hại ban đầu hơn ba tỷ đồng.
Ngoài ra, do ga ra này nằm sát ngay trên quốc lộ 19 nên vụ hỏa hoạn gây ra kẹt xe cục bộ tại đây trong hơn một giờ đồng hồ.