Để trở thành hành khách trên khoang The Residence mà Etihad Airways phục vụ trên hành trình từ Sydney đến Dubai, bạn phải sẵn sàng chi số tiền 24.000 USD.
Trước khi lên máy bay, hành khách khoang hạng nhất sẽ ngồi tại phòng chờ. Phòng chờ mới của Etihad có 2 khu riêng, một để ăn uống và một để nghỉ ngơi.
Dĩ nhiên, ở đây còn có cả quán bar và phòng tắm nữa.
Khi lên máy bay, hành khách sẽ được người phục vụ riêng chào đón và dẫn về chỗ ngồi.
Ai cũng phải ngạc nhiên khi lần đầu nhìn thấy khoang của mình. Không gian riêng thực sự rộng rãi với ghế sofa đa năng dài bằng bốn chỗ ngồi khoang thường.
Bên cạnh ghế ngồi là một bàn gương lớn với đầy đủ dụng cụ vệ sinh đi kèm. Đèn trên gương sẽ tự động bật sáng khi có ai đó mở cánh tủ.
Ngoài hai tiếp viên hàng không phục vụ cả dãy khoang hạng sang, mỗi buồng còn được bổ sung thêm một người phục vụ riêng, để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn hoàn hảo.
Phục vụ riêng là những người được đào tạo từ khách sạn nổi tiếng thế giới Savoy Hotel. Vì thế, họ khá chuyên nghiệp và cẩn thận. Rượu vang ở đây là loại Bollinger Grande Annee 2005, với giá khoảng 100 USD mỗi chai.
Món ăn trên này dĩ nhiên cũng vào loại thượng hạng, có thể đặt riêng đầu bếp và được họ mang tới tận nơi.
Hành khách được cung cấp đồ ngủ bằng cotton miễn phí để thoải mái khi đi lại.
Etihad có 2 phòng tắm cho khách. Một có vòi sen, nhưng hẹp hơn. Một thì dài và rộng hơn.
Etihad Residence được chia thành 3 khu: phòng khách, phòng tắm và phòng ngủ riêng.
Phòng khách được trang bị màn LCD 32 inch. Đây hiện là màn hình lắp trên máy bay lớn nhất thế giới.
Ghế sofa thì có thể điều chỉnh độ nghiêng và có phần để chân tự động bên dưới.
Trong phòng ngủ có một giường đôi sang trọng với khá nhiều gối.
Phòng tắm riêng có vòi sen với đầy đủ đồ chăm sóc cá nhân từ Acqua di Parma.
Cuối giường ngủ còn lắp một chiếc TV 27 inch để hành khách có thể giải trí.
Hành khách cũng có bảng điều khiển cho phép tùy chỉnh ánh sáng trên tường, trần và sàn nhà.